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咱们在昨天的文章讲了即将登陆港交所上市的新式茶饮品牌,奈雪的茶。其实,要说奈雪的茶,就一定绕不过喜茶,这俩货,已经成为中国新式茶饮高端市场的双龙头。

相比起喜茶来,奈雪的茶,显得更有“情怀一些”,咱们在昨天的文章里讲了,奈雪的茶一直亏损有很大一部分原因在于,坚持开大店,坚持搞茶饮+烘焙模式,使得成本居高不下。

但,奈雪的茶,本就是由一个很有情怀的人创办的。

01

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奈雪的茶由来

奈雪,是创始人彭心的网名,和很多白领一样,她一直想自己创业,开个烘焙饮品店。于是,毕业后只打了两年工,她就离职去追逐创业梦了。

辞职后,她写了一份主打饮品、烘焙,兼做教学的商业计划书,自认为非常完美,敲了很多投资人的门,然而,没一个人鸟她。

不知不觉四个月过去了,四个月都没有收入,这份压力,无疑是巨大的。

就在这时,一个朋友介绍了餐饮业摸爬滚打几十年的老司机赵林给她,让她和赵林请教一下。2013年3月8号,两人约在福田COCOPARK见,彭心当即和赵林讲了一堆商业计划书上的点子,然后怯生生的问:“你觉得怎么样?”

赵林沉默了一会,问道:“你觉得我怎么样?”

“????”当时的彭心可以说是一脸懵逼。

原来,赵林是来相亲的,随后,赵林仿佛一个老司机,告诉彭心:“如果你想做成一家店,就只有一个办法,就是成为我女朋友。”

四个月后,两人领了结婚证,得益于赵林的资源,彭心花了一年时间来了解休闲餐饮行业,又花了一年时间做奈雪的品牌搭建,包括奈雪店铺的空间设计、产品规划、原料、杯型等。

所以从一开始,奈雪的茶就是一家情怀满满的公司。

02

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喜茶的流量思维

喜茶,是典型的流量思维。它目前有两种门店类型,其一是目前数量最多的标准店,100平左右(小于奈雪的茶pro店、更小于奈雪标准店),通常开商场里面,根据不同的主题设计店内空间,这种店是用作树立品牌形象的;

其二,便是特别小的喜茶Go店,这种店,大家可以理解为瑞幸咖啡店,一般开在写字楼或社区周边,主要做线上点单、打包带走及外卖单。门店里面放了很多自提柜,大家可以在线上点单,等到制作完成,到店取就好了。

目前,喜茶有标准店559家、Go店近200家。

为什么要这么做,还记得我们昨天讲的奈雪的茶么?

线下开大店,坪效是有一个瓶颈的,不论奈雪还是喜茶,都是使用真茶、真水果做原料,单店原材料、人力成本都比普通奶茶店高出不少,店开得越大,租金等成本相应的也会越高。

所以,喜茶的想法是,商圈里的大店让自己和普通奶茶店区别开来,而Go店才是公司未来真正赚钱的渠道。

不仅门店可以开在租金更便宜的地方、面积更小,投入成本较低,人手也能更少(不需要专门有人收营),可以快速开还能更快的盈利。

此外,喜茶还有子品牌喜小茶,这种店,门店面积小,以即买即走模式和外卖业务为主,价位分布在 11-16 元,目前总计开了23家。

最后,人家还有瓶装饮料喜小瓶,大家如果爱逛超市,就一定能发现他。

整体而言,喜茶数字化流程和产品矩阵做得非常好,81%的用户都选择通过线上下单,饮品下到几块钱,上到几十块钱,统统有覆盖。

此外,喜茶的营销也玩得比奈雪溜,近些年来,疯狂搞联名的就是喜茶了,整个2020年,喜茶就联名了24个品牌,覆盖餐饮、服饰、化妆品等各个行业, 产品也并不局限于茶饮,而是设计了礼品袋、杯套、联名会员卡、福袋等多元化产品,总之就是,所有品牌背后的消费者,我都要。

不出意外,喜茶现在应该是盈利的,而且很长一段时间内,都该比奈雪挣钱,但更长期的发展,不一定能比得过奈雪。

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奈雪的场景思维

在昨天的文章里,我们讲过,奈雪两种店,一种带烘培房,一种不带,可即便不带的,面积都比喜茶要大。喜茶的门店是越开越小(小的更赚钱),奈雪虽然也有开小的趋势,但它不会小到喜茶那种地步,因为,奈雪和喜茶完全是两个脑回路。

奈雪要做的是,第三空间。

嗯,星巴克卖的也是第三空间,那么问题来了,啥叫第三空间呢?

所长说个自己的例子吧,经常所长和谁约着见面,就说,xx地方的肯德基or麦当劳碰,因为所长有习惯性早到的习惯,就点杯喝的,在肯德基&麦当劳坐着等,同时旁边放个平板看东西。那个喝的,不是所长的目的,能坐在店里,才是所长的目的。

星巴克卖的东西,其实也是他们的座位,不过星巴克的座位偏向于商务交流,奈雪不想这么搞,她注重的是全天候的都市候客厅

所以我们能看到的是,奈雪的茶店很大,即便新一代pro店,面积比标准店小近一半,砍掉的也只有后厨的烘焙空间,给顾客第三空间体验的前场还是保留100平的座位区(至于标准店和pro店的区别,《价值事务所》在昨天的文章里详细讲了,这里不再复述)。

讲道理,茶饮是一个进入门槛较低的品类,不论高端、中端还是低端,要想做出味道一模一样的,太容易了,奶茶制作的师傅也没什么门槛,据奈雪所说,一个月左右就可以培养出独立制作各种奶茶的新人了。

所以,这些品牌,经常是,谁出了个新东西,别家立马跟进,导致大家最后卖的东西会越来越像

因此,如何将自己和别人区别开来,才是品牌制胜的关键。

奈雪,想通过场景塑造,达成这个目的,而喜茶呢,通过的是不断折腾,包括品牌联名、不断创造话题使得自己被人讨论。

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写在最后

茶饮这个市场,目前还太新,谁都不知道什么路线是对的,所有的玩家都在摸索中。

不过,就目前阶段而已,喜茶的盈利能力应该会更强,而奈雪的茶,消费者粘性应该会更强,后劲也许更足,这两目前都还只有几百家店,比起星巴克在中国就有的4000多家店来看,都还是小朋友。

来源:价值事务所

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